Qualidade de Dados / Data Quality

A qualidade dos dados é o nosso mote
Criar qualidade dos dados com confiança
Nós vemos a qualidade dos dados como algo que lhe permite alcançar os objectivos operacionais e estratégicos da sua organização de forma confiável e dentro do cronograma. Com o Data Quality Solutions da Uniserv, nós fornecê-mo-lo com um portefólio de produtos, por meio dos quais pode optimizar passo a passo a qualidade dos dados e fixá-la no longo prazo.

Dados harmonizados e optimizados fazem uma contribuição significativa para o valor acrescentado dos processos operacionais e são a base para as melhores decisões corporativas. A análise dos dados, padronização de dados e limpeza de dados, verificada pró-activamente e monitorização contínua são os pré-requisitos para evitar erros de dados de forma permanente na medida do possível.

Com o Data Quality Explorer, use um instrumento para a realização de análises de dados de perfis e investigação de dados. O Explorer é utilizado para por exemplo, a análise de dados de produtos, financeiros, operações, estatísticos ou encomendas.

Com o DQ Batch Suite, você trabalha de acordo com o princípio: one-stop shopping! Isso significa que controla o processo de limpeza passo a passo todas as etapas de processamento e programas. O Data Quality Batch Suite é tipicamente o centro de qualquer projecto de limpeza. Pode usá-lo para verificar a qualidade dos dados dos seus clientes, para purificá-los de forma totalmente automática na maioria dos casos e também para realizar a limpeza em massa de "dados de não-clientes", por exemplo, corrigir erros que foram detectados pelo DQ Explorer ou comunicadas pelo DQ Monitor.

Com o Data Quality Real-Time Services da Uniserv, assegura a qualidade dos dados do cliente logo no input. Os erros são identificados "on the fly" e, automaticamente corrigidos ou relatados para o utilizador como erros. As áreas de aplicação são em online "convencional" e aplicações web. Ao utilizar o Real-Time Services como um "firewall", impede um efeito negativo sobre o nível de sua qualidade de dados na medida do possível.

O Data Quality Monitor monitoriza a qualidade dos dados dentro dos seus processos e aplicações de acordo com as regras especificadas. Se os limites definidos são excedidos, ele entra em acção. O DQ Monitor é utilizado para por exemplo, monitorização da qualidade do produto, financeira, operação, estatística ou dados de encomendas.

Software para a melhor gestão de dados
Nós oferecemos mais
A confiabilidade dos dados é uma preocupação para nós - independentemente das aplicações ou fontes de dados. Como resultado, nós fornecemos as funções opcionais especiais nas nossas soluções Data Quality Batch Suite e Data Quality Real-Time Services, contribuem para colocar de forma confiável informações de qualidade de dados em vigor, individualmente ou em grupo.

Opções com áreas de foco cuidadosamente seleccionadas

• Análise de endereços e formatação de endereço
• Correspondência de duplicados e de clustering (por exemplo, a nível household), verificação de Compliance, o Data enhancement
• Verificação/correcção de endereços mais a selecção de duplicados em tempo real e clustering
• Verificar o endereço postal
• Geo & micromarketing
• Mudança endereços
• Consolidação de dados dentro de grupos duplicados
• Módulo de script para complementar as funções específicas
• Apresentação de relatórios e processamento gráfico dos valores característicos de qualidade de dados

Inovadores padrões de software
Por meio dos mais recentes métodos e procedimentos de processamento de dados, prosseguimos sistematicamente o objectivo de lhe oferecer software inovador padronizado que lhe fornece o máximo de flexibilidade de uso e qualidade da solução. A este respeito, independência de plataformas de sistema, alta escalabilidade, capacidade de web e versões internacionais são objectivos de projecto importantes que protegem seus investimentos em software, a longo prazo.

Integração facilitada
Várias interfaces que podem ser utilizadas no âmbito da arquitectura cliente / servidor estão disponíveis para a integração optimizada das soluções Uniserv e opções no seu ambiente e processos de TI . Como resultado, pode selecionar a solução que melhor atenda às suas necessidades específicas, sem ter que sacrificar as características de desempenho e qualidade no processo.

E mais uma coisa que deve saber!
Gerindo os dados do cliente no ambiente SAP®
A fim de aumentar a sua competitividade, as organizações estão investindo cada vez mais nas suas infraestruturas de TI. Neste contexto, muitas empresas decidiram-se por SAP® para optimizar seus processos de negócio e deter informações transparentes e actualizadas disponíveis em toda a empresa. Assim as empresas são capazes de usar os seus investimentos em toda a sua extensão, a SAP® apoia a integração de soluções de fornecedores de terceiros. Isso permite que os dados armazenados no sistema possam ser mantidos e actualizados, de forma a estarem livres de duplicados e com moradas corretas.

Como parceiro de software SAP®, as soluções Uniserv para validação dos serviços postais, duplicação a busca tolerante ao erro, cumprem com as exigências feitas pela SAP®. Foi também uma das primeiras empresas no mundo a ser certificada SAP®.

Informações úteis

Como é que a verificação da morada do Post para mySAP™ Business Suite difere de uma verificação "normal" look-up?

• Verificação automática e correcção de todos os elementos da morada.
• A verificação tolerante ao erro, de modo que muitos erros são corrigidos automaticamente, ou seja, sem intervenção do utilizador.
• Atribuição do código postal correcto baseado na rua, número da casa ou informações do apartado.
• Exibição das alternativas mais prováveis no caso de ambiguidades.

Como é que a verificação da morada, com o Post para mySAP™ Business Suite difere de outros sistemas de verificação de moradas?

• Versões nacionais do programa estão disponíveis para os mais importantes países europeus, assim como o Canadá e os EUA.
• Sempre que possível, os produtos Uniserv foram certificadas pelas autoridades postais nacionais.
• Uma verificação da rua e número de porta a nível nacional é possível num alto grau em todos os países.
• Uma maior actualização dos dados é fornecida por meio de actualizações regulares.
• Suporte de todas as características particulares postais nacionais.
• Suporta a funcionalidade de entrada rápida nos Países Baixos e Reino Unido.
• Os componentes do endereço digitado nos campos errados são automaticamente colocados nos campos correctos (importante para utilizadores inexperientes e endereços estrangeiros).
• Adição das coordenadas geográficas está disponível mediante subscrição, permitindo a atribuição automática de detalhes de dados até o nível de número da rua ou da porta ao introduzir ou mudar endereços.
• Disponibilização da "limpeza mensal" incluída na função básica. Como resultado, qualquer alteração na base de dados de endereços que se torne necessária devido à reorganização do governo local, mudanças em nomes de rua, a estrutura do código postal ou a classificação geográfica podem ser automaticamente detectadas e corrigidas na medida do possível.

Como é que o sistema de recuperação Mail para mySAP™ Business Suite difere do padrão de pesquisa com "wildcards" disponível no mySAP™ Business Suite?

• Os resultados são gerados muito mais rapidamente. Mesmo com bases de dados contendo vários milhões de endereços, o tempo de resposta é geralmente menos de um segundo.
• Pesquisas realizadas com Mail para mySAP™ Business Suite são tolerantes ao erro, mesmo sem "wildcards". Isto é importante mencionar, porque se fizer a entrada com "wildcards" presume-se que o utilizador suspeita que poderia haver um desvio!
• Resultados de qualidade elevada à saída, mesmo que a busca seja executada com registos incorrectos ou apenas com fragmentos do registo.
• A pesquisa pode ser executada automaticamente, sem a acção do utilizador para novas entradas e mudanças. Como resultado, a criação de duplicados é evitada na medida do possível sem uma busca intensa do utilizador.
• Os resultados são gerados de acordo com o grau de certeza.
• As inscrições podem ser feitas em ordem aleatória.
• Cada tipo de palavra, seja por exemplo o nome ou número de porta, podem ser especialmente ponderados na parametrização.

Quais as vantagens que o redesenho dos dois componentes Post para mySAP™ Business Suite e Mail para mySAP™ Business Suite fornecem para o utilizador?

• Estrutura modular com baixo acoplamento dos componentes para o Business Address Services (BAS).
• Dissociação das funções de GUI para suportar aplicações web.
• Aplicação do princípio-guia ”Customizing instead of programming, user exits instead of modification”.
• Paralelização e optimização do desempenho, principalmente para clientes com bases de dados grandes.
• Capacidade de funcionamento a 100 por cento em unicode em aplicações e dados.
• Melhoria da reciclabilidade e uniformização, manutenção simplificada dos componentes.
• Disponibilização extensiva de extensões individuais e integração.

Como é que a solução completa da Uniserv difere de outros produtos no ambiente de solução SAP®?

• A experiência: Com mais de 3.300 instalações de servidor, as soluções de qualidade de dados da Uniserv são uma das soluções mais utilizadas internacionalmente.
• A Uniserv é um SAP® Software Partner.
• As soluções da Uniserv Post para mySAP™ Business Suite e Mail para mySAP™ Business Suite tem uma integração certificada SAP®.
• A Uniserv não só fornece componentes autónomos, mas também uma solução completa.
• Como resultado da arquitectura de layers, os componentes podem ser integrados no Business Address Services (BAS) e fora do BAS em aplicativos desenvolvidos in-house, AddOns ou aplicações web, como o Webclient IC. Uma conexão web permite o uso móvel das funções independente da localização.
• Verificação da morada e a verificação de duplicados geralmente são combinadas, conseguindo assim uma qualidade melhor de resultados na detecção de duplicados. Ambas as soluções são concebidas como pedidos de diálogo. Elas são complementadas pelo sistema de limpeza em batch (BCS), um batch de alta performance para a integração e depuração de dados em massa.
• As soluções Uniserv não fazem compromissos e foram desenvolvidos exclusivamente para a gestão de endereços e optimização da qualidade de dados on-line ou em processamento em batch.
• Alta escalabilidade, mesmo com muitos "power users", através da distribuição flexível em diferentes servidores físicos e lógicos.
• As soluções disponíveis são de orientação internacional, de aplicação neutra e independente da indústria e da plataforma.
• Elementos que se pagam imediatamente e resultam num ROI positivo, porque apoiam a gestão integrada do cliente do início ao fim e ajudam a desenvolver relacionamentos com os clientes de forma lucrativa.
• A partir de SAP® R/3® versão 4.6 C, os sistemas estão disponíveis como componentes para integração simples e extremamente rápida "plug & play".

Focus: Orientação para o cliente

Reforçar relações com os clientes
A concorrência para o auxilio ao cliente é uma questão central no planeamento estratégico de negócios no que diz respeito à transparência do mercado e da permutabilidade dos produtos e serviços. Orientação sistemática para o cliente e a gestão de informações abrangentes são indispensáveis quando se trata de ganhar vantagens competitivas decisivas.
Como resultado, a actualidade dos dados com alta qualidade e a preparação da informação desempenham hoje em dia um papel cada vez mais importante no incremento do desempenho empresarial e na criação de valor.
Isto aplica-se particularmente à administração profissional e manutenção de informações de endereço, porque estes são os sustentáculos de qualquer relacionamento com o cliente e com o mercado.

O potencial de sucesso do endereço
Os especialistas concordam que bases de dados correctas, actualizadas, completas e, acima de tudo, livres de duplicados são um factor crítico para o sucesso e para a aplicação uniforme de uma comunicação individualizada no atendimento ao cliente em toda a empresa.
Além disso, são indispensáveis para uma gestão profissional dos clientes, orientadas para a qualidade com uma base de dados qualificada um-para-um no Ponto de Venda. Só nesta base se pode desenvolver e implementar estratégias de sucesso para a ligação com o cliente e incrementar o mercado. O mesmo se aplica às avaliações aos clientes, envio de cheques de crédito, consignações ou envios de facturas e transacções que são diferenciadas de acordo com o cliente ou destinatário. As informações do endereço com qualidade optimizada é um pré-requisito em todos os casos.

Valor acrescentado para mySAP™ Business Suite

Address Management no ambiente do mySAP™ Business Suite
Sistemas integrados globais, tais como o mySAP™ Business Suite têm o objectivo de actualizar e disponibilizar informações transparentes em toda a empresa por meio de aplicativos de negócios abrangentes e flexíveis com funções altamente desenvolvidas.Com seu conceito de aplicação aberta, o mySAP™ Business Suite suporta a integração de soluções de software externas complementares. Como resultado, os endereços de clientes potenciais, clientes, fornecedores ou parceiros administrados no mySAP™ Business Suite podem ser perfeitamente geridos e mantidos "up-to-date".
As soluções desenvolvidas pela Uniserv para verificação de endereços em toda a empresa, tolerantes ao erro, procuram com acesso directo à base de dados de endereços atender à demanda de optimizar tanto a interacção como o diálogo com os parceiros de negócios.

mySAP™ Business Suite - Maximização dos benefícios
Ampliamos o âmbito da actividade do SAP® R/3®, da solução mySAP ERP e da aplicação mySAP™ CRM, funções de front-end que são essenciais para os seus processos de negócio. Como resultado, pode optimizar a utilização do mySAP™ CRM para gestão de relacionamento de forma global e sistemática.
Além disto, a integração em aplicações web, como o Webclient IC é possível. Isto permite o uso móvel da função independentemente da localização.
As soluções de software independentes da Uniserv, assumem, assim, um papel-chave na sua estratégia de TI focada em parceiros de negócios e de mercado, independentemente do sistema operativo utilizado e dos antecedentes da aplicação.