Qualidade de Dados / Data Quality: Single View of Customer

Firewall de Qualidade de dados - O que oferecemos

28/12/2010

O que lhe oferecemos
As nossas soluções para assegurar as qualidade dos dados de forma interactiva e outras aplicações em tempo real têm sido combinadas com o DQ Real-Time Services. Independentemente da aplicação que esteja a ser usada, a informação do cliente incorrecta ou incompleta é suprimida quase na totalidade pelo DQ Real-Time Services - incluindo em ambientes SAP e Oracle.

Erros de compreensão, leitura, escrita ou abreviaturas são automaticamente corrigidos por acessos tolerantes ao erro a tabelas de referencia e como tal são excluídas as fontes de erro. Verificação totalmente automatizada de duplicados (sem intervenção do utilizador) e a possibilidade da criação de clusters com base no nome e morada, por exemplo ao nível do household, são outras importantes opções. Adicionalmente, as moradas podem ser interactivamente qualificadas, personalizadas e avaliadas sob os mais variados aspectos (exemplos: micromarketing ou gestão de risco).

A erosão dos dados obtidos é como tal prevenida!

Visão 360º
A prevenção de duplicados é um pré-requisito para que se consiga ter uma visão consistente e completa dos clientes nas diferentes aplicações. Contudo, no DQ Real-Time Services pode ainda ir mais alem no que diz respeito à integração de visões de clientes ou produtos em diferentes aplicações. Como resultado da arquitectura e design independente da aplicação, o Uniserv DQ Real-Time Services pode ser usado transversalmente em praticamente todas as aplicações, de forma a comprar os diferentes sistemas em tempo real, criando assim uma visão consistente do cliente.

Diferentes países têm diferentes costumes.
O nosso DQ Real Time Services pode ser usado com as mesmas capacidades funcionais em empresas que operam internacionalmente. Fazemos versões de produto e tabelas de referencia especificas para cada país. Adicionalmente, as capacidades Unicode do DQ Real Time Services garantem uma qualidade de dados a nivel mundial e podem manusear diferentes scripts e sets de caracteres nacionais. Como resultado, o DQ Real Time Services atinge os mais altos requisitos para qualidade de dados internacional.

Serviços disponíveis
O DQ Real Time Services é ideal para integração em aplicações existentes ou planeadas em "open systems" e uma solução inteligente cliente/servidor, disponível igualmente nos ambientes SAP e ORACLE entre muitos outros.

Analise & Formatação de Moradas
Address Retrieval
Verificação de duplicados em tempo real, clustering (exemplo: nivel de Household), Data enhancement, Compliance Check
Verificação de código postal
Geo & MicroMarketing

Ainda mais performance, segurança e conforto
As opções do produto Server Control e Database Connector não deixam nada a desejar, mesmo em caso de instalações com as mais elevadas necessidades de performance e fiabilidade:

Todos os servidores podem ser centralmente administrados e monitorizados.
Sincronização automática dos índices internos especializados de qualidade de dados com os dados da aplicação via triggers de base de dados.
Paralelização e distribuição de carregamento tal como o exceder dos limites do computador, assim como máxima escalabilidade e segurança extra através de redundância.
Transparência completa para as aplicações

É bom saber!
O DQ Real Time Services pode ser chamado da generalidade das linguagens de programação e é providenciado uma interface standard API, para que as funções de chamada sejam idênticas no que diz respeito a:

à plataforma (cliente) que a sua aplicação esteja a correr
à plataforma (servidor) em que a função DQ respectiva está a correr
quer o componente esteja permanentemente ligado à aplicação
quer o componente esteja a correr noutro computador na rede (cliente distribuído/aplicação servidor)

O DQ Real Time Services podem sem problemas ser integrados numa grande variedade de arquitecturas de TI e podem ser invocados por rich clients, servidores aplicacionais ou bases de dados sem qualquer problema. Não é necessário dizer que todos os DQ Real Time Services podem ser acedidos como Web service. A integração certificada para a procura de duplicados e validação de moradas é particularmente interessante para aplicações SAP.

PROJECTO: QUALIDADE DOS DADOS - Know-how

03/12/2010

A qualidade dos dados é o nosso mote
Criar qualidade dos dados com confiança
Nós vemos a qualidade dos dados como algo que lhe permite alcançar os objectivos operacionais e estratégicos da sua organização de forma confiável e dentro do cronograma. Com o Data Quality Solutions da Uniserv, nós fornecê-mo-lo com um portefólio de produtos, por meio dos quais pode optimizar passo a passo a qualidade dos dados e fixá-la no longo prazo.

Dados harmonizados e optimizados fazem uma contribuição significativa para o valor acrescentado dos processos operacionais e são a base para as melhores decisões corporativas. A análise dos dados, padronização de dados e limpeza de dados, verificada pró-activamente e monitorização contínua são os pré-requisitos para evitar erros de dados de forma permanente na medida do possível.

Com o Data Quality Explorer, use um instrumento para a realização de análises de dados de perfis e investigação de dados. O Explorer é utilizado para por exemplo, a análise de dados de produtos, financeiros, operações, estatísticos ou encomendas.

Com o DQ Batch Suite, você trabalha de acordo com o princípio: one-stop shopping! Isso significa que controla o processo de limpeza passo a passo todas as etapas de processamento e programas. O Data Quality Batch Suite é tipicamente o centro de qualquer projecto de limpeza. Pode usá-lo para verificar a qualidade dos dados dos seus clientes, para purificá-los de forma totalmente automática na maioria dos casos e também para realizar a limpeza em massa de "dados de não-clientes", por exemplo, corrigir erros que foram detectados pelo DQ Explorer ou comunicadas pelo DQ Monitor.

Com o Data Quality Real-Time Services da Uniserv, assegura a qualidade dos dados do cliente logo no input. Os erros são identificados "on the fly" e, automaticamente corrigidos ou relatados para o utilizador como erros. As áreas de aplicação são em online "convencional" e aplicações web. Ao utilizar o Real-Time Services como um "firewall", impede um efeito negativo sobre o nível de sua qualidade de dados na medida do possível.

O Data Quality Monitor monitoriza a qualidade dos dados dentro dos seus processos e aplicações de acordo com as regras especificadas. Se os limites definidos são excedidos, ele entra em acção. O DQ Monitor é utilizado para por exemplo, monitorização da qualidade do produto, financeira, operação, estatística ou dados de encomendas.

Software para a melhor gestão de dados
Nós oferecemos mais
A confiabilidade dos dados é uma preocupação para nós - independentemente das aplicações ou fontes de dados. Como resultado, nós fornecemos as funções opcionais especiais nas nossas soluções Data Quality Batch Suite e Data Quality Real-Time Services, contribuem para colocar de forma confiável informações de qualidade de dados em vigor, individualmente ou em grupo.

Opções com áreas de foco cuidadosamente seleccionadas

Análise de endereços e formatação de endereço
Correspondência de duplicados e de clustering (por exemplo, a nível household), verificação de Compliance, o Data enhancement
Verificação/correcção de endereços mais a selecção de duplicados em tempo real e clustering
Verificar o endereço postal
Geo & micromarketing
Mudança endereços
Consolidação de dados dentro de grupos duplicados
Módulo de script para complementar as funções específicas
Apresentação de relatórios e processamento gráfico dos valores característicos de qualidade de dados

Inovadores padrões de software
Por meio dos mais recentes métodos e procedimentos de processamento de dados, prosseguimos sistematicamente o objectivo de lhe oferecer software inovador padronizado que lhe fornece o máximo de flexibilidade de uso e qualidade da solução. A este respeito, independência de plataformas de sistema, alta escalabilidade, capacidade de web e versões internacionais são objectivos de projecto importantes que protegem seus investimentos em software, a longo prazo.

Integração facilitada
Várias interfaces que podem ser utilizadas no âmbito da arquitectura cliente / servidor estão disponíveis para a integração optimizada das soluções Uniserv e opções no seu ambiente e processos de TI . Como resultado, pode selecionar a solução que melhor atenda às suas necessidades específicas, sem ter que sacrificar as características de desempenho e qualidade no processo.

E mais uma coisa que deve saber!
Gerindo os dados do cliente no ambiente SAP®
A fim de aumentar a sua competitividade, as organizações estão investindo cada vez mais nas suas infraestruturas de TI. Neste contexto, muitas empresas decidiram-se por SAP® para optimizar seus processos de negócio e deter informações transparentes e actualizadas disponíveis em toda a empresa. Assim as empresas são capazes de usar os seus investimentos em toda a sua extensão, a SAP® apoia a integração de soluções de fornecedores de terceiros. Isso permite que os dados armazenados no sistema possam ser mantidos e actualizados, de forma a estarem livres de duplicados e com moradas corretas.

Como parceiro de software SAP®, as soluções Uniserv para validação dos serviços postais, duplicação a busca tolerante ao erro, cumprem com as exigências feitas pela SAP®. Foi também uma das primeiras empresas no mundo a ser certificada SAP®.

PROJECTO: QUALIDADE DOS DADOS - A bala de prata

02/12/2010

A bala de prata para o valor acrescentado
A qualidade dos dados é hoje uma tarefa fundamental nas empresas de todos os tamanhos, como resultado do aumento das quantidades de dados, o seu armazenamento numa ampla variedade de sistemas de fonte, um ambiente global competitivo, mercados cada vez mais complexos, e também como um resultado de novos regulamentos legais.

Dados harmonizados e optimizados têm uma importante contribuição para o valor acrescentado dos processos de negócio e são a base para melhores decisões de negócio. Os pré-requisitos são a análise de dados, padronização de dados e limpeza de dados, verificação pró-activa e monitorização contínua, a fim de evitar erros de dados na medida do possível, a longo prazo.

O foco na qualidade dos dados do cliente
As iniciativas de qualidade apoiadas, até agora, principalmente focada em aplicações operacionais no ambiente de dados do cliente, muitas vezes, exclusivamente, a nível nacional. Estas abordagens básicas são sustentadas principalmente por considerações de orientação para o cliente, de vendas e as perspectivas de comercialização. Como resultado, a qualidade dos dados é deliberadamente demarcada para efeitos do "customer" data quality (CDQ), que se concentra principalmente na visão única do cliente em aplicações de CRM, e é uma grande preocupação em marketing directo e um-para-um.

Iniciativa que procura cada vez mais a qualidade dos dados
Actualmente, a exigência de actualização e dados precisos está claramente a evoluir para os importantes sistemas de gestão e visões de processos de unidades de negócios individuais. Como resultado, o centro de interesses é sobre a busca de uma qualidade de dados abrangente para a empresa na globalidade. O volume de dados está realmente a crescer e cada organização é confrontada com o desafio de gerir uma quantidade enorme de "não-clientes", dados de produto, de operação, financeiros, dados de pedidos, informações sobre preços, etc
INICIATIVAS DE ALTA QUALIDADE DE DADOS SÃO PRÉ-REQUISITO...
- para o sucesso das aplicações que são críticas para o sucesso, tais como ERP, CRM ou modelos de negócio electrónico
- para satisfazer as normas legais,denominada por Compliance
- para a utilização de conceitos técnicos, como a gestão de dados ou armazenamento de dados

Criando a qualidade dos dados internacionais
Os dados não reconhecem fronteiras. Internacionalização e globalização cria novos desafios para soluções de qualidade de dados e processos em virtude das diferentes culturas, linguagens, padrões, formatos de dados, entre outras coisas. Ambos os aspectos formais e uma valorização cultural são aqui abordados, o conhecimento dos países e regiões do mundo é indispensável.
Além deste, outros dois aspectos importantes que devem ser cobertos por uma solução de qualidade de dados são de destacar: lidar com todos os scripts do mundo e da internacionalmente standartizada Unicode , bem como a disponibilidade de versões específicas de cada país de blocos de função e suas bases de conhecimento.

A qualidade dos dados feita pela Uniserv
Especialização em Qualidade dos dados
A Uniserv especializou-se em soluções de qualidade de dados. Desenvolvemos e comercializamos soluções de software padrão que satisfaçam os mais elevados padrões de qualidade dos dados. A nossa oferta inclui todas as importantes funções da qualidade dos dados do Ciclo de Vida. O Customer Data Quality Process (CDQ) em grandes bases de dados é uma área particular em foco. Um objectivo importante é permitir que a "visão única de cliente" possa tornar-se realidade nas empresas.

As soluções de software Uniserv podem ser integradas nos seus processos de negócio, arquitecturas de TI e aplicações.
Como resultado de extensas opções de personalização e da experiência das melhores práticas dos nossos consultores e parceiros, uma solução de qualidade de dados individuais pode ser criada optimizando seus processos de negócio e permite-lhe explorar ainda mais sucesso no mercado.

E assim você reduz os custos e riscos através da detecção de defeitos de qualidade nos seus dados mais rapidamente, a tomada de decisões tem como base em dados de alta qualidade e assegura que a qualidade elevada dos dados é fornecida em processos e aplicações, como resultado da monitorização contínua.