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Aqui ficam uma série de perguntas, que caso possa responder afirmativamente a todas as questões, pode acreditar que as suas ferramentas de BI vão fazer a sua função correctamente e certamente que lhe vão ser muitíssimo úteis. As perguntas que devem ser feitas relativamente à informação disponibilizada pelas ferramentas de BI são:\u003Cbr \/\u003E- Conseguimos encontrar o que procuramos?\u003Cbr \/\u003E- Está disponível quando necessitamos?\u003Cbr \/\u003E- Inclui tudo o que necessitamos?\u003Cbr \/\u003E- Conseguimos perceber?\u003Cbr \/\u003E- Está correcta?\u003Cbr \/\u003E- Podemos confiar?\u003Cbr \/\u003E- Podemos usar?\u003Cbr \/\u003EMuitas vezes chegamos à conclusão que a informação não é boa e ouvimos queixas, causa conflitos, perdas de tempo, custos elevados e fraco nível de decisão.\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003E“90% dos gestores de topo sentem que não têm a informação necessária para decisões críticas de negócio; 50% deles têm medo que estejam a tomar decisões pouco acertadas devido a isso” Economist Intelligence Unit.\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003EMais uma vez tudo isto se resume à qualidade dos dados. Embora muitas vezes o que se ouve seja \"deitem tudo fora e comecem de novo\", isso não é de todo a solução porque caso não estejam incorporadas na empresa medidas que possam assegurar a qualidade dos dados, o que rapidamente vai acontecer à nova base de dados é ficar precisamente com os mesmos problemas que a anterior.\u003C\/p\u003E"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/feeds\/590429423539465370\/comments\/default","title":"Enviar comentários"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/2010\/02\/aplicacoes-bi-business-intelligence.html#comment-form","title":"0 Comentários"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/www.blogger.com\/feeds\/4919100574129221590\/posts\/default\/590429423539465370"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/www.blogger.com\/feeds\/4919100574129221590\/posts\/default\/590429423539465370"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/2010\/02\/aplicacoes-bi-business-intelligence.html","title":"Aplicações BI (Business Intelligence)"}],"author":[{"name":{"$t":"Osvaldo Godinho"},"uri":{"$t":"http:\/\/www.blogger.com\/profile\/13531838994563422670"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$image":{"rel":"http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail","width":"16","height":"16","src":"https:\/\/img1.blogblog.com\/img\/b16-rounded.gif"}}],"thr$total":{"$t":"0"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4919100574129221590.post-2361450782261182014"},"published":{"$t":"2010-01-29T12:49:00.001+00:00"},"updated":{"$t":"2017-02-10T15:51:50.813+00:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"data validation"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"normalização"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"normalização de dados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"qualidade de dados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"validação de dados"}],"title":{"type":"text","$t":"Perguntas feitas pelos responsáveis de projecto relativamente aos projectos de Qualidade de Dados (7ª Questão)"},"content":{"type":"html","$t":"\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EO projecto final entregue aos colaboradores da empresa é realmente útil?\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003ERapidamente todos os departamentos vão poder verificar a utilidade de um projecto destes nas suas rotinas do dia-a-dia. Por vezes, entram tão rapidamente que a dificuldade é ter noção de como as coisas funcionavam antes de o projecto entrar em actividade. Depois de os utilizadores estarem habituados a ter um sistema que os ajuda, cada vez que dão um erro na inserção da morada, ou que lhes permite colocar apenas alguns caracteres e apenas com esses fazer a normalização da morada, rapidamente se habitua e facilmente compreende a utilidade do projecto. Com o tempo vai certamente achar que o sistema é imprescindível para o dia-a-dia.\u003C\/p\u003E"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/feeds\/2361450782261182014\/comments\/default","title":"Enviar comentários"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/2010\/01\/perguntas-feitas-pelos-responsaveis-de_29.html#comment-form","title":"0 Comentários"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/www.blogger.com\/feeds\/4919100574129221590\/posts\/default\/2361450782261182014"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/www.blogger.com\/feeds\/4919100574129221590\/posts\/default\/2361450782261182014"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/2010\/01\/perguntas-feitas-pelos-responsaveis-de_29.html","title":"Perguntas feitas pelos responsáveis de projecto relativamente aos projectos de Qualidade de Dados (7ª Questão)"}],"author":[{"name":{"$t":"Osvaldo Godinho"},"uri":{"$t":"http:\/\/www.blogger.com\/profile\/13531838994563422670"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$image":{"rel":"http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail","width":"16","height":"16","src":"https:\/\/img1.blogblog.com\/img\/b16-rounded.gif"}}],"thr$total":{"$t":"0"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4919100574129221590.post-1049191109755506367"},"published":{"$t":"2010-01-26T11:34:00.001+00:00"},"updated":{"$t":"2017-02-10T15:52:12.813+00:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"data cleansing"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"data quality"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"data validation"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"dataquality"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"limpeza de dados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"normalização"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"qualidade dados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"qualidade de dados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"validação de dados"}],"title":{"type":"text","$t":"Perguntas feitas pelos responsáveis de projecto relativamente aos projectos de Qualidade de Dados (5ª Questão)"},"content":{"type":"html","$t":"\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EQuem devem ser os intervenientes num processo destes?\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003ENo final do projecto, toda a empresa deve ter participado no processo porque tal como foi dito, isto afecta todos os departamentos da empresa sem excepção. Numa fase inicial apenas o departamento de informática tem um maior envolvimento no projecto, mas numa fase posterior todos os departamentos são chamados a participar, especialmente se forem colocados a funcionar os softwares que funcionam em real time. Nesta fase todos os colaboradores da empresa que tenham interacção com os dados vão ser chamados a normalizar os dados. Este processo vai apenas simplificar e em muitos casos permitir poupar tempo nas rotinas de introdução\/ alteração de dados.\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003EMesmo que existam vícios de introdução de dados, o que vai acontecer no final é que todas os colaboradores da empresa sem excepção, vão colocar os dados da mesma forma no sistema.\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003ENo \u003Ca href=\"http:\/\/datalab.pt\/index.php\/demos2\"\u003Elink \u003C\/a\u003Epodem tentar colocar alguns dados de formas diferentes e como se pode ver no final o resultado é sempre o mesmo.\u003C\/p\u003E"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/feeds\/1049191109755506367\/comments\/default","title":"Enviar comentários"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/2010\/01\/perguntas-feitas-pelos-responsaveis-de_26.html#comment-form","title":"0 Comentários"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/www.blogger.com\/feeds\/4919100574129221590\/posts\/default\/1049191109755506367"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/www.blogger.com\/feeds\/4919100574129221590\/posts\/default\/1049191109755506367"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/2010\/01\/perguntas-feitas-pelos-responsaveis-de_26.html","title":"Perguntas feitas pelos responsáveis de projecto relativamente aos projectos de Qualidade de Dados (5ª Questão)"}],"author":[{"name":{"$t":"Osvaldo Godinho"},"uri":{"$t":"http:\/\/www.blogger.com\/profile\/13531838994563422670"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$image":{"rel":"http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail","width":"16","height":"16","src":"https:\/\/img1.blogblog.com\/img\/b16-rounded.gif"}}],"thr$total":{"$t":"0"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4919100574129221590.post-4649366016369800435"},"published":{"$t":"2010-01-22T17:07:00.001+00:00"},"updated":{"$t":"2017-02-10T15:52:22.995+00:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"data cleansing"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"data quality"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"dataquality"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"deduplicação"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"desduplicação"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"duplicados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"limpeza de dados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"normalização"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"qualidade dados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"qualidade de dados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"validação de dados"}],"title":{"type":"text","$t":"Perguntas feitas pelos responsáveis de projecto relativamente aos projectos de Qualidade de Dados (4ª Questão)"},"content":{"type":"html","$t":"\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EQuanto tempo demora a ter um projecto destes em funcionamento?\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003EO tempo de implementação de um projecto de qualidade de dados depende de muitos factores: da quantidade de registos existentes, dos sistemas existentes (SO e SGBD), da qualidade actual da BD. Tudo isto são factores que podem interferir no tempo de implementação do projecto de qualidade d e dados.\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003EVamos então por partes. Relativamente à quantidade de registos existentes, como facilmente se compreende é totalmente diferente normalizar 5.000 registos que normalizar 5.000.000 de registos, não apenas em termos de tempos de processamento máquina, como em termos de tempos de verificação dos resultados e respectivos acertos que sejam necessários efectuar. Especialmente em termos de deduplicação. Todas as BD’s são diferentes e como tal têm de ser efectuados acertos. Não existe nenhuma fórmula mágica que sirva para todas as bd’s e estes acertos, são dos processos mais melindrosos dentro de qualquer projecto de qualidade de dados. Pode ser a diferença entre, ter uma base de dados em que se misturaram clientes que nada têm a ver um com o outro ou então onde ficaram muitos duplicados por encontrar.\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003EQuem já alguma vez tentou retirar duplicados de uma base de dados sabe a dificuldade que esse processo acarreta, porque muitas vezes mesmo estando a olhar para dois registos parecidos, não conseguimos dizer se são duplicados ou não. Fazer isto de forma automática, aumenta a dificuldade. Como tal, apenas com técnicos altamente experimentados conseguimos ter os melhores resultados num processo tão sensivel.\u003C\/p\u003E"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/feeds\/4649366016369800435\/comments\/default","title":"Enviar comentários"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/2010\/01\/perguntas-feitas-pelos-responsaveis-de_22.html#comment-form","title":"0 Comentários"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/www.blogger.com\/feeds\/4919100574129221590\/posts\/default\/4649366016369800435"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/www.blogger.com\/feeds\/4919100574129221590\/posts\/default\/4649366016369800435"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/2010\/01\/perguntas-feitas-pelos-responsaveis-de_22.html","title":"Perguntas feitas pelos responsáveis de projecto relativamente aos projectos de Qualidade de Dados (4ª Questão)"}],"author":[{"name":{"$t":"Osvaldo Godinho"},"uri":{"$t":"http:\/\/www.blogger.com\/profile\/13531838994563422670"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$image":{"rel":"http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail","width":"16","height":"16","src":"https:\/\/img1.blogblog.com\/img\/b16-rounded.gif"}}],"thr$total":{"$t":"0"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4919100574129221590.post-6919596369807318456"},"published":{"$t":"2010-01-19T10:29:00.001+00:00"},"updated":{"$t":"2017-02-10T15:52:33.842+00:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"data cleansing"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"data quality"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"data validation"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"dataquality"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"deduplicação"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"desduplicação"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"duplicados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"limpeza de dados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"normalização"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"qualidade de dados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"SAAS"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"validação de dados"}],"title":{"type":"text","$t":"Perguntas feitas pelos responsáveis de projecto relativamente aos projectos de Qualidade de Dados (3ª Questão)"},"content":{"type":"html","$t":"\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EQual é o budget necessário?\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003ETal como referido no ponto anterior a solução depende muito da quantidade de dados existente. Existem soluções para todos os budgets. Quanto maior a quantidade de dados, maior será a utilidade das ferramentas que funcionam real time.\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003EEmbora existam outras possibilidades, a possibilidade de se fazerem limpezas de dados com alguma regularidade, existem ainda os serviços SAAS, que começam agora a ganhar força, e que permitem que se tenha uma solução a preço reduzido.\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003EDepois logicamente e para organizações de maior dimensão, existem as ferramentas que funcionando em real time permitem que se tenham dados com muita qualidade a todo o momento, por um custo por registo muito bom.\u003C\/p\u003E"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/feeds\/6919596369807318456\/comments\/default","title":"Enviar comentários"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/2010\/01\/perguntas-feitas-pelos-responsaveis-de_19.html#comment-form","title":"0 Comentários"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/www.blogger.com\/feeds\/4919100574129221590\/posts\/default\/6919596369807318456"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/www.blogger.com\/feeds\/4919100574129221590\/posts\/default\/6919596369807318456"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/2010\/01\/perguntas-feitas-pelos-responsaveis-de_19.html","title":"Perguntas feitas pelos responsáveis de projecto relativamente aos projectos de Qualidade de Dados (3ª Questão)"}],"author":[{"name":{"$t":"Osvaldo Godinho"},"uri":{"$t":"http:\/\/www.blogger.com\/profile\/13531838994563422670"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$image":{"rel":"http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail","width":"16","height":"16","src":"https:\/\/img1.blogblog.com\/img\/b16-rounded.gif"}}],"thr$total":{"$t":"0"}},{"id":{"$t":"tag:blogger.com,1999:blog-4919100574129221590.post-8961457540293992227"},"published":{"$t":"2010-01-15T10:28:00.001+00:00"},"updated":{"$t":"2017-02-10T15:52:47.102+00:00"},"category":[{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"data cleansing"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"data quality"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"data validation"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"geomarketing"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"georeferenciação"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"GPS"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"limpeza de dados"},{"scheme":"http://www.blogger.com/atom/ns#","term":"normalização"}],"title":{"type":"text","$t":"Perguntas feitas pelos responsáveis de projecto relativamente aos projectos de Qualidade de Dados (2ª Questão)"},"content":{"type":"html","$t":"\u003Cp\u003E\u003Cb\u003EO que vamos fornecer no final aos nossos colaboradores? O que vão ganhar com isto?\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003EO que se vai executar numa fase inicial será a normalização\/deduplicação de todos os dados para que os dados passem a ter consistência. Enquanto este processo se desenvolve deverá ser instalado um sistema online que faça a normalização e deduplicação aquando da inserção dos registos para que estes se mantenham sempre com qualidade. Esta abordagem é uma abordagem que não é muito comum no mercado, embora seja a mais avançada. Tem como base ferramentas hi-tec, e que não estão muito divulgadas no nosso mercado. Com estas ferramentas os colaboradores vão ter do seu lado ferramentas que os ajudam no seu dia a dia. \u003C\/p\u003E \u003Cp\u003EQuantos de nós não tivemos de pedir ao nosso interlocutor para repetir uma morada, porque simplesmente não estávamos a conseguir entender o que estava a ser dito. Com estas ferramentas que \u003Ca href=\"http:\/\/datalab.pt\/index.php\/demos2\"\u003Eaqui\u003C\/a\u003E podem ser testadas, isso deixa de ser um problema. \u003C\/p\u003E \u003Cp\u003ECom isto os nossos colaboradores ganham tempo, ganham em imagem, porque se no final ainda conseguirem dizer ao utilizador por exemplo o seu CP7, isso mostra profissionalismo.\u003C\/p\u003E \u003Cp\u003EGanham igualmente se tiverem o modulo de georeferenciação, quando tiverem de ir para a rua e não necessitarem de andar a perguntar onde fica a rua, uma vez que já levam as coordenadas geográficas no GPS, ou antes de saírem já viram como chegar ao destino. \u003C\/p\u003E \u003Cp\u003EO procedimento tradicional nestes casos, consiste em executar processo de qualidade de dados (normalização e deduplicação) e passados uns meses, voltar a correr esse processo. Este “ciclo” tem como desvantagens os custos que ficam associados, a deterioração dos dados ao longo do tempo até à normalização seguinte.\u003C\/p\u003E"},"link":[{"rel":"replies","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/feeds\/8961457540293992227\/comments\/default","title":"Enviar comentários"},{"rel":"replies","type":"text/html","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/2010\/01\/perguntas-feitas-pelos-responsaveis-de_15.html#comment-form","title":"0 Comentários"},{"rel":"edit","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/www.blogger.com\/feeds\/4919100574129221590\/posts\/default\/8961457540293992227"},{"rel":"self","type":"application/atom+xml","href":"http:\/\/www.blogger.com\/feeds\/4919100574129221590\/posts\/default\/8961457540293992227"},{"rel":"alternate","type":"text/html","href":"http:\/\/qualidadededados.blogspot.com\/2010\/01\/perguntas-feitas-pelos-responsaveis-de_15.html","title":"Perguntas feitas pelos responsáveis de projecto relativamente aos projectos de Qualidade de Dados (2ª Questão)"}],"author":[{"name":{"$t":"Osvaldo Godinho"},"uri":{"$t":"http:\/\/www.blogger.com\/profile\/13531838994563422670"},"email":{"$t":"noreply@blogger.com"},"gd$image":{"rel":"http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail","width":"16","height":"16","src":"https:\/\/img1.blogblog.com\/img\/b16-rounded.gif"}}],"thr$total":{"$t":"0"}}]}});